O Service
Blueprint
PMP LIVE S2E4
Poznaj tool z narzędziownika metodyki Service Design, która pomaga usprawniać i tworzyć od zera efektywne usługi. Klasycznie wykorzystuje się go jako alternatywa i/lub rozszerzenie Customer Journey, ale według naszej ekspertki to kompletny game-changer – narzędzie-soczewka, które pozwoli Ci lepiej projektować, a w konsekwencji ulepszać i optymalizować każdy event, który tworzysz – spotkanie z klientem, warsztaty ze studentami, proces obsługi klienta, a także współpracę z zespołem.
Poznaj więcej merytorycznych treści
Magdalena Baran - Facylitatorka współpracy, Agile Coachyni i antropolożka organizacji.
Martyna Tarnawska - Entuzjastka świata digital i nowych technologii, trener, facylitator i project manager.
Paweł Lewiński - akredytowany trener Kanban University. Scrum Master z bogatym doświadczeniem w różnych organizacjach i różnych projektach.
Naszym gościem będzie Michał Guzowski - Ekspert i entuzjasta nowych technologii. Ścieżkę kariery w IT rozpoczął w 2012 roku jako programista, by następnie...
Naszym pierwszym gościem 2. sezonu serii PMP LIVE była Emilia Sędziak - Negocjatorka Biznesowa, która od 2008 roku działa na rynku międzynarodowym.
Jaka wiedza kryje się w nadchodzących sesjach Round Tables prowadzonych przez Michała Bojko? Przekonaj się już 06.10.2023!